Редакция от 20.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Козловым Михаилом Владимировичем (ИНН 774300489898, ОГРНИП 326774600728107), осуществляющим деятельность под обозначением «Про стены» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://prosteny.ru (далее — Сайт).
1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Политике путём её публикации на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.8. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор вправе:
- получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных или направления требования о прекращении обработки продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по его запросу необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
- прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и направить требование о прекращении их обработки;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъект персональных данных обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их изменении.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
5.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными.
5.5. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки и принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.
6. Цели обработки, состав данных и правовые основания
6.1. Цель обработки: рассмотрение заявки Пользователя, обратная связь, консультация, согласование и проведение замера, расчёт стоимости и подготовка сметы, заключение и исполнение договора на выполнение работ.
6.2. Обрабатываемые персональные данные: имя; номер телефона; сведения, которые Пользователь указывает в заявке по своему желанию (тип помещения, площадь стен, интересующие услуги, комментарий); адрес объекта — при согласовании замера.
6.3. Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, в том числе по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
6.4. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.5. Сайт не использует сервисы веб-аналитики и рекламные файлы cookie. При подключении таких сервисов Оператор дополнит Политику до начала их использования.
6.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
7. Порядок обработки, хранения и передачи персональных данных
7.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
7.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.3. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- для исполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе по мотивированным запросам государственных органов;
- лицам, которым Оператор поручил обработку персональных данных на основании договора, с соблюдением требований ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных, в объёме, необходимом для целей, указанных в разделе 6;
- при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
7.4. Обработку персональных данных по поручению Оператора осуществляют: наименование сервиса приёма заявок / CRM и провайдера хостинга Сайта, их ОГРН и адрес.
7.5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъекта, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней.
7.6. Пользователь может уточнить свои персональные данные, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@prosteny.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.7. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты info@prosteny.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия субъекта в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.8. Оператор отвечает на запросы субъектов персональных данных в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
7.9. Условиями прекращения обработки персональных данных являются достижение целей обработки, истечение срока действия или отзыв согласия субъекта, требование субъекта о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7.10. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует самостоятельно, без участия Оператора, в том числе при переходе по ссылкам на сторонние сайты.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@prosteny.ru.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
9.3. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте https://prosteny.ru.
Официальный дилер